Como solicitar a exclusão
Para solicitar a exclusão de informações tratadas pelo Bot Atendimento Pro, envie um e-mail para felipemercadolivre2026@gmail.com com o assunto Exclusão de dados — Bot Atendimento Pro.
Na mensagem, descreva qual empresa ou atendimento está envolvido e qual dado deseja que seja revisado ou eliminado. Informe apenas os dados necessários para localizar sua solicitação; não envie senhas, documentos de crianças ou informações sensíveis por e-mail.
O que acontece depois
A solicitação será analisada conforme a natureza do dado, a identidade do solicitante quando necessária e eventuais obrigações legais de conservação. Caso os dados pertençam ao atendimento de uma escola ou empresa cliente, a solicitação poderá ser direcionada à organização responsável, quando apropriado.
Após a análise, o solicitante será informado sobre as medidas cabíveis ou sobre a necessidade de informações adicionais.
Como pedir outras informações
O mesmo canal pode ser utilizado para dúvidas sobre acesso, correção ou tratamento de dados. Consulte também a Política de privacidade.